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Mobilfunker „3“ verschweigt Recht auf Austausch
Als ein Wiener sein mit Bonuspunkten gekauftes Smartphone erstmals einschalten will, bleibt das Display schwarz. Ein Austausch wird ihm im Handyshop des Mobilfunkers „3“ verweigert, stattdessen soll eine technische Prüfung samt...weiterlesen
D.A.S. muss Schadenersatz bei MPC-Fonds decken
Der Rechtsschutzversicherer D.A.S. hatte die Deckung eines Schadenersatzprozesses gegen die TVP und CPM wegen "mangelnder Erfolgsaussichten" abgelehnt. Die Kanzlei Schumacher führte für den VKI einen Musterprozess. Das OLG Wien...weiterlesen
Freie Mitarbeiter: Problem Rechtsschutzversicherung
Freie Dienstnehmer werden auf dem Arbeitsmarkt oft benachteiligt. Sie verdienen meist mäßig, arbeiten nicht selten auf Provisionsbasis und genießen kaum Arbeitnehmerrechte. Ein help-Hörer vermittelte Immobilien für ein...weiterlesen
Ein „Ja“ am Telefon ist kein Vertrag
Telefonkeiler wissen, wie sie Verbraucher unter Druck setzen, damit diese vorschnell einem Vertrag zustimmen. Eine Help-Hörerin bekam einen solchen Werbeanruf von ihrem Mobilfunkanbieter „3“, doch der versprochene Bonus stellte...weiterlesen
EuGH-Urteil verkompliziert Verbraucherschutz
Ein gerichtliches Vorgehen wird für Konsumentenschutzverbände deutlich komplizierter. Schuld daran ist ein weitreichendes Erkenntnis des Europäischen Gerichtshofs (EuGH). Es geht um grenzüberschreitende Geschäfte und die...weiterlesen
Musterprozess gegen Hypo Steiermark gewonnen
Der Verein für Konsumenteninformation führt im Auftrag des Sozialministeriums einen Musterprozess gegen die Hypo Steiermark. Der VKI wird von der Kanzlei Schumacher vertreten. Verlangt wird Schadenersatz wegen falscher...weiterlesen
GAMAX- „Garantieprodukte“: OLG Wien verurteilt Vermögensberater
Das Oberlandesgericht Wien hat die Vermögensberatung Jung, DMS & Cie GmbH verurteilt, im Zusammenhang mit dem "Garantieprodukt" GAMAX vollen Schadenersatz an zwei Konsumenten zu bezahlen. Der Prozess wurde als Musterprozess der...weiterlesen
Unternehmen klärt falsch über Gewährleistung auf
Um den Umtausch bei schadhaften Computerspielen zu erleichtern, bietet die Firma Gamestop ein eigenes Gewährleistungspaket an. Die Werbung für dieses Produkt richtet sich gezielt an Jugendliche - und enthält irreführende und...weiterlesen